La garantie assurance assistance rapatriement (séjour-voyage-vacances)

La garantie assistance

Cette garantie est généralement incluse dans les contrats d’assurances automobile et habitation, elle peut être également proposée dans un contrat à part.

L’étendue de cette garantie est différente selon quelle soit incluse dans le contrat auto ou habitation.

Dans tous les cas vous devez d’abord contacter votre assureur avant d’organiser votre rapatriement ou le remorquage de votre véhicule. Si vous contacter par exemple un garagiste sans l’accord de votre assureur, vous ne serez pas remboursé.

L’assistance dans le contrat auto
Cette garantie prévoit la prise en charge :

1. du remorquage de votre véhicule vers le garage le plus proche suite à un accident et généralement suite à une panne (Attention : la plupart des contrats exclus l’assistance en cas de pneu crevé).
2. le rapatriement des personnes transportées à leur domicile ou les frais d’hôtel le temps des réparations de votre véhicule. Attention : toutes ces interventions ne s’effectuent que dans la limite des garanties prévues par votre contrat, oubliez le rapatriement en 1e classe ou 15 jours d’hôtels tous frais payés.
   Le contenu de cette garantie peut être très différent d’un contrat à l’autre. Certains contrats prévoient une garantie qu’en cas d’accident, d’autres fonctionneront aussi en cas de panne. Pour la plupart des contrats d’assistance de base, vous ne serez dépanné que si vous êtes à plus de 50 km de votre domicile (franchise kilométrique de 50 km)

L’assistance dans le contrat habitation

Qui est assuré ?
Les bénéficiaires des contrats sont généralement le souscripteur, son conjoint et les personnes vivant sous son toit. Le cas des enfants ayant quittés le domicile parental varie selon la situation de l’enfant (son âge, est-il à votre charge ?….) et votre contrat. Vérifiez auprès de votre assureur.

Quelles sont les prestations possibles ?
L’assistance aux personnes, le rapatriement, le transfert à l’hôpital (très utile notamment à l’occasion de vos vacances, lors d’un voyage…).
La garde des enfants ou le transfert des enfants chez un proche en cas d’hospitalisation de l’assuré
Le gardiennage de votre habitation suite à un sinistre (incendie…) (la durée du gardiennage est limitée)
Les frais d’hôtel si votre habitation sinistrée est inhabitable (l’indemnité est plafonnée)
Des Renseignements : pour vos vacances avant un voyage (vaccination, formalité …), ou pour un conseil juridique.

Cette liste n’est pas exhaustive, les assureurs développent des produits pour tenter de répondre à tous les besoins de leurs assurés. Attention : toutes ces garanties ne sont pas nécessairement incluses dans votre contrat, vérifiez auprès de votre assureur.

Recommandation séjour, voyage lors de vos vacances :
Lors d’un séjour, d’un voyage et globalement lors de tout déplacement (même peu éloigné de votre domicile), il est recommandé de conserver le numéro de votre assistance (dans le répertoire de votre portable par exemple).

Location de vacances (gîte, appartement, chalet, maison…)
Garantie voyages et villégiature : Vous louez un appartement, une maison, un gîte pendant vos vacances, sachez que la garantie responsabilité civile, couverte par votre contrat d’assurance pour votre résidence principale, s’étend probablement à votre location pendant votre séjour. Vérifiez auprès de votre assureur :

1. le montant garanti
2. la durée maximale des garanties (souvent 3 mois)
3. selon votre destination si les garanties sont acquises à l’étranger

Cet article a été publié le Mercredi 1 novembre 2006 à 2:32 pm et est classé dans Assurance en ligne > L'assistance > La garantie assurance assistance rapatriement (séjour-voyage-vacances). Vous pouvez suivre les réponses reçues par cet article grâce au fil RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre site.